El rol principal del arquitecto de información es el de dar una definición de cómo será y cómo funcionará un sitio web. Entre otras tareas, tiene además:
- La responsabilidad de darle claridad a la misión y la visión del sitio web, generando un balance entre las necesidades de los dueños de la página y de los usuarios finales de la página.
- La necesidad de determinar cual será el contenido y la funcionalidad del sitio.
- El deber de especificar cómo será la forma en que los usuarios encuentren la información que desean en el sito web, definiendo así la organización de la información, las rutas de navegación, la forma de etiquetar la información y los sitemas de búsqueda.
- La tarea de determinar cómo hará el sitio web para proyectarse a futuros cambios y crecimiento del sitio web.
¿Qué clase de perfil debe tener un arquitecto de la información? (competencias, capacidades, habilidades)
El perfil ideal para un arquitecto de información, es el de alguien que pueda entender el punto de vista desde afuera de la organización, desde adentro y la perspectiva de diferentes disciplinas.
Cuando el arquitecto de la información es capaz de ponerse en los zapatos del usuario, puede entender de una mejor manera sus necesidades y la forma en que le gusta encontrar lo que desea. Para lograr esto requiere además una gran sensibiidad a las necesidades del usuario.
Sin embargo, no es suficiente conocer la perspectiva de los usuarios, se requiere también tener en cuenta el punto de vista de la organización a la que se le está diseñando el sitio web. Se debe conocer y entender su misión, sus metas, el contenido, el público al que desea llegar y las necesidades de sus empleados. A partir de esta información se puede diseñar una sitio web que esté acorde al tipo de organización.
Finalmente, el arquitecto de información debe poder entender la perspectiva de otras disciplinas con puntos de vista especializados. No es lo mismo dirigirse a un público infantil, a dirigirse a un público profesional. Además, en el ámbito profesional, cada rama tiene una serie de términos especializados, los cuales deben ser conocidos por el arquitecto de información de acuerdo al público al que desea dirigirse.
¿Qué opinión tiene sobre el usuario de un sitio web?
El usuario final de un sitio web es alguien que desea encontrar la información de manera rápida y fácil. Sin embargo, no se puede catalogar a los usuarios de un sitio web en un sólo tipo de usuario, ya que cada uno puede tener un nivel educativo diferente, una experiencia y experticia en tecnología diferente, un lenguaje diferente y unas necesidades diferentes. Por tal motivo, es importante que el arquitecto de la información permita a los usuarios, tener diferentes alternativas para encontrar la información que desean, especialmente la información más importante y relevante para la organización.
Autores que han escrito sobre arquitectura de la información y lo más importante de cada uno
En dicha página hacen un recuento acerca de la historia de la arquitectura de la información, haciendo especial énfasis en autores que hicieron uso de este tema desde que Richard Saul Wurman inició el término en 1975, hasta 1998, fecha en que Rosenfeld y Morville lo hicieron popularizar en su libro "Information Architecture for the Wold Wide Web". La definición hecha por Richard Saul Wurman es:
"El estudio de la organización de la información con el objetivo de permitir al usuario encontrar su vía de navegación hacia el conocimiento y la comprensión de la información."
Desde otra página podemos encontrar algunos libros recomendados, que también están incluídos en el link anterior. En esta oportunidad es www.infotectura.com/2007/03/16/recomendaciones-de-libros-sobre-arquitectura-de-la-informacion-y-usabilidad/ quien nos recomienda los siguientes ligros acerca de la arquitectura de la información:
1. Obviamente se hace mención al libro de Rosenfeld y Morville: Informaton Architecture for the World Wide Web, más conocido como el libro del oso polar. Es considerado el libro fundamental para la arquitectura de la información.
Permite conocer el arte y la ciencia de estructurar y clasificar sitios web e intranets para ayudar a los usuarios a encontrar y manejar la información.
2. Don't Make Me Think, de Steve Krug, es un libro acerca de los principales criterios que se deben tener en cuenta en cuanto a usabilidad. Los temas que incluye son:
* Patrones de usuario
* Diseñar para la digitalización
* Uso racional de los ejemplos* Diseño de navegación
* Diseño de la página de Inicio o Home* Test de usabilidad
* Diseño de la página de Inicio o Home* Test de usabilidad
3. Information Architecture, Blueprints for the Web, de Christina Wodtke y Austin Govella es otro libro acerca de la arquitectura de la información, enfocada a sitios web.
Hace una introducción a los conceptos básicos de la arquitectura de la información, la organización de la información y el diseño de la interacción del sitio web.
4. Designing Web Usability de Jakob Nielsen, se basa en la usabilidad de los sitios web. Entre los temas que trata se encuentran:
* La navegación
* La consistencia
* El contenido
* El uso indebido de plugins
* El tamaño del tipo de letra
5. Del mismo autor del libro anterior, Homepage Usability está basado especialmente en el diseño y la usabilidad de las páginas principales o páginas Home de un sitio web. El libro permite al usuario un mejor acercamiento al tema de la usabilidad, por medio del análisis de páginas iniciales de 50 sitios web.
6. The Elements of User Experience, libro de Jesse James Garrett, explica el papel que desempeñan los responsables de la producción de un sitio web grande, y la relación que existe entre la estrategia de negocios, el diseño, y la producción.
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